תקנון אתר JEANMISS

כתובת האתר: https://jeanmiss.co.il/
עודכן לאחרונה: 22.10.2026

1. כללי

1.1. ברוכים הבאים לאתר JEANMISS (להלן: "האתר"), המציע מוצרי בישום ומוצרים נלווים.

1.2. האתר מופעל על ידי העסק המפעיל את המותג JEANMISS (להלן: "העסק").

1.3. השימוש באתר וביצוע רכישות באמצעותו כפופים לתקנון זה ולהוראות הדין בישראל.

1.4. התקנון מנוסח בלשון זכר מטעמי נוחות בלבד ומתייחס לכל המגדרים באופן שווה.

1.5. העסק רשאי לעדכן את התקנון מעת לעת. עדכון לא יגרע מזכויות שהוקנו ללקוח על פי דין או מזכויות הנוגעות לעסקה שכבר בוצעה.

2. המוצרים והצגתם

2.1. האתר מציע בשמים ומוצרים נלווים בהתאם למלאי ולמוצרים המוצגים בו.

2.2. תיאור המוצר, נפחו, מחירו, מאפייניו והפרטים המהותיים לגביו יוצגו בעמוד המוצר הרלוונטי.

2.3. תמונות המוצרים מיועדות להמחשה. ייתכנו הבדלים קלים בגוון או במראה בשל תאורה והבדלים בין מסכים.

2.4. אין בתיאורי המוצרים כדי לגרוע מהתחייבויות העסק בנוגע להתאמת המוצר לתיאורו ולמידע שנמסר ללקוח.

3. הזמנות ותשלומים

3.1. ניתן להזמין מוצרים באמצעות האתר בהתאם לתנאים המוצגים בעת הרכישה.

3.2. הלקוח אחראי למסירת פרטים נכונים ומלאים לצורך ביצוע ההזמנה ואספקתה.

3.3. השלמת ההזמנה כפופה לאישור התשלום ולזמינות המוצר.

3.4. אם מוצר שהוזמן אינו זמין או שלא ניתן לספקו, העסק יעדכן את הלקוח ויפעל בהתאם להוראות הדין, לרבות השבת כספים ככל שנדרש.

3.5. המחירים, תנאי התשלום וכל חיוב נוסף יוצגו ללקוח לפני השלמת הרכישה.

4. מחירים ומשלוחים

4.1. המשלוח מתבצע באמצעות שליח עד הבית, בהתאם לאזורי החלוקה ולתנאי חברת השילוח.

4.2. עלות המשלוח היא 39 ₪ להזמנה.

4.3. בהזמנה בסכום של 399 ₪ ומעלה, המשלוח ללא תשלום, בכפוף לתנאים שיוצגו באתר בעת הרכישה.

4.4. זמן האספקה המשוער הוא 5–15 ימי עסקים, אלא אם צוין אחרת בעמוד המוצר או בעת ביצוע ההזמנה.

4.5. ימי שישי, שבת וחגים אינם נחשבים לימי עסקים לצורך חישוב זמן האספקה.

4.6. במקרה של עיכוב חריג, העסק יפעל לעדכן את הלקוח ולטפל בפנייה בהתאם לנסיבות ולהוראות הדין. אין בסעיף זה כדי להתיר חריגה ממועד אספקה מחייב שנקבע בדין.

5. ביטול עסקה והחזרת מוצרים

5.1. ביטול עסקה, החזרת מוצר והחלפתו יתבצעו בהתאם לחוק הגנת הצרכן, התשמ"א–1981, לתקנות החלות ולהוראות הדין הרלוונטיות לסוג המוצר והעסקה.

5.2. בעסקאות מכר מרחוק, ללקוח עשויה לעמוד זכות ביטול בהתאם למועדים ולתנאים הקבועים בדין.

5.3. דמי ביטול, עלויות החזרת המוצר והחזר כספי יחולו בהתאם לדין ולנסיבות הביטול.

5.4. במקרה של מוצר פגום, אי־התאמה או הפרה מצד העסק, זכויות הלקוח ייקבעו בהתאם להוראות הדין.

5.5. בשל אופי מוצרי הבישום, מצב המוצר, האריזה ואטמי הביטחון, ככל שקיימים, עשויים להיות רלוונטיים לבחינת אפשרות ההחזרה בהתאם לדין. אין בסעיף זה כדי לשלול זכות ביטול המוקנית ללקוח על פי דין.

5.6. פירוט דרכי הביטול ותנאי ההחזרה מופיע במדיניות הביטולים באתר.

6. אחריות ופניות בנוגע למוצרים

6.1. העסק יטפל בפניות בנוגע למוצר פגום, מוצר שאינו תואם להזמנה או בעיה באספקה בהתאם לדין.

6.2. במקרה של פגם או אי־התאמה, מומלץ לפנות לשירות הלקוחות ולצרף מספר הזמנה, תיאור של הבעיה ותמונות ככל שניתן.

6.3. אין בתקנון זה כדי לגרוע מאחריות או מחובה המוטלת על העסק על פי דין.

7. פרטיות ואבטחת מידע

7.1. השימוש במידע האישי שנמסר באתר יתבצע בהתאם למדיניות הפרטיות של האתר ולהוראות הדין.

7.2. מידע עשוי להידרש לצורך טיפול בהזמנות, תשלום, משלוח, שירות לקוחות, אבטחת האתר ועמידה בדרישות הדין.

7.3. העברת מידע לספקי סליקה, משלוחים, אחסון, תפעול או שירותים טכנולוגיים תיעשה ככל שנדרש למטרות הרלוונטיות ובהתאם לדין.

7.4. פרטים נוספים על איסוף מידע, שימוש בו, שמירתו והזכויות הנוגעות אליו מפורטים במדיניות הפרטיות.

8. קניין רוחני

8.1. זכויות בתכנים, בתמונות, בעיצוב ובסימני המסחר באתר שייכות לבעלי הזכויות הרלוונטיים.

8.2. אין להעתיק או לעשות שימוש מסחרי בתכני האתר ללא אישור מראש ובכתב מבעלי הזכויות, למעט שימוש המותר על פי דין.

9. יצירת קשר

לשאלות בנוגע להזמנות, למוצרים, למשלוחים או לביטולים ניתן לפנות לעסק:

טלפון / WhatsApp: 

שם העוסק, מספר עוסק וכתובת העסק יושלמו בפרטי העסק המפורסמים באתר.

10. הוראות כלליות

10.1. במקרה של סתירה בין התקנון לבין הוראה מחייבת בדין, תגבר הוראת הדין.

10.2. אין בתקנון כדי לגרוע מזכות צרכנית שאינה ניתנת להתניה.

כל הזכויות שמורות ל־JEANMISS, בכפוף לדין ולזכויות צדדים שלישיים.